Las Normas HAP ayudan a las organizaciones que asisten o trabajan en nombre de personas afectadas por desastres, situaciones de conflicto, pobreza u otro tipo de crisis humanitarias, a diseñar, ejecutar, evaluar y mejorar programas responsables con rendición de cuentas. Las Normas HAP son el resultado de una profunda revisión de la edición de 2007 en base a su aplicación por parte de diferentes organizaciones, y refleja el aprendizaje en la práctica de rendición de cuentas desde 2007.

Las agencias que se comprometen con la Norma:

- Declaran su compromiso con los Principios de responsabilidad de HAP y el Marco de responsabilidad humanitaria y a desarrollar un sistema de gestión que le permita cumplir con estos compromisos.  

- Facilitar información clave sobre la calidad de su gestión a sus asociados clave.

- Permitir que los beneficiarios y sus representantes participen en la toma de decisiones y den su consentimiento informado.

- Determinar las competencias y las necesidades de desarrollo de su personal.

- Establecer y hacer funcionar un sistema para que los beneficiarios y al personal puedan presentar denuncias y obtener reparación en condiciones de seguridad

- Establecer un proceso de mejora constante. 

Disponible en inglés, francés, español, birmano, urdu.

• Organización: HAP International (Human Accountabilidty Partnership)
• Páginas: 19
• Año publicación: 2010
• Derechos de autor: © HAP International
• Url: https://reliefweb.int/sites/reliefweb.int/files/resources/Informe_completo_152.pdf